Вы самостоятельно скачиваете официально приложение ТаоБао, 1688, Poizon и т.п. Ищете интересующих вас товар (Как искать, как формировать запросы и сортировать результаты, мы вам дадим краткий алгоритм). Далее копируете ссылки в таблицу, в поле комментарий пишите цвет, размер и другую важную информацию.

За простые выкупы комиссия составляет 8% от цены товара. В эту стоимость входит консолидация товара в Китае, простая приемка и упаковка для дальнейшей отправки. В простую приемку входит вскрытие пакета, проверка наличия товара (наличие полной комплектации не проверяется) и первичный осмотр товара.
Если вам требуется более детальная проверка и приемка вашего заказа, свяжитесь с нами. Мы согласуем индивидуальный тариф.

Да, регистрация не на китайские номера сейчас доступна (правда работает с перебоями). Вы можете создать свой аккаунт и добавлять товары себе в избранное и у вас будет формироваться ваши личные рекомендации.

Вы можете зарегистрироваться в платежной системе Алипэй, но с привязкой карты сейчас существуют сложности. Если у вас российская карта, то привязать ее не получится. Если у вас казахская и другая карта, то привязка должна пройти. В таком случае, теоретически, вы сможете самостоятельно оплачивать свои покупки по курсу валют от Алипэй.

Мы только недавно начали формировать розничные отправки из Китая, поэтому частота отправок в данный момент не сильно высокая. Партии формируются 1 раз в месяц. Мы консолидируем все покупки в одну большую отправку и отправляем себе на склад в России. Там происходит сортировка и отправка ваших заказов по России. В Казахстан и Кыргызстан отправки идут по иному маршруту, нужно уточнять до покупки.

К сожалению, оплата из России с помощью карты недоступны. Оплата заказов производится наличными по внутреннему курсу на день оплаты. Заказы до 100 юаней мы можем выкупить самостоятельно, оплата за товар будет при получении.

Если товар уже выехал с нашего склада в Китае, то отказаться от покупки нельзя. Отправлять назад в Китай ваш заказ нецелесообразно. Если товар только приехал на наш склад в Китае, вы можете отказаться от заказа, при этом оплатив обратную доставку по Китаю.

Мы, как перевозчик несем обязательства по доставки груза до клиента. Вся партия застрахована, если что-то теряется в пути, мы возмещаем стоимость товара. К сожалению, при перегрузке и прохождении границы возможны недостачи, на данный фактор мы не в силах повлиять.

К сожалению, вернуть товар в Китай не получится. Поэтому просьба более тщательно подходить к выбору поставщика и изучать особенности в карточке товара. Практически всегда нормальные продавцы публикуют видео с тестами и обзором товара, даже бывают прямые трансляции. Пожалуйста, принимайте решение взвешенно.

1. Тщательно изучайте товар до его покупки. Фактически это доставка в один конец, просьба иметь это в виду.
2. В силу сложной логистики и перегрузки товара на границе, а также таможенного досмотра, заводская упаковка товара может быть нарушена или немного смята. Это не является поводом для отказа от заказа! Просьба учитывать момент, что для подарка такие покупки могут не подойти, в силу замятия коробки. Гарантировать на 100% сохранность заводской упаковки мы не можем. Имейте, пожалуйста, это в виду.
3. Стоимость доставки по России считается отдельно от доставки из Китая. Доставка из Китая считается по фактическому весу вашего заказа, исходя из счета транспортной компании. Например: стоимость доставки всей партии составила 100 долларов, страховка и упаковка 5 долларов. Фактический вес всей партии был 35 кг. 105/35 кг, получается доставка одного кг груза составит 3 доллара. Фактический вес вашей посылки составил 10кг, соответственно за доставку из Китая вам нужно будет заплатить 30 долларов.
4. Стоимость доставки до нашего склада по России. весь груз приезжает в Москву. Наш склад в России в данный момент находится в г. Ростов-на-Дону. Доставка из Москвы в Ростов-на-Дону считается по тарифам ТК Желдорэкспедиция.